Volker Sommerfeld
18. Oktober 2019
Um papierbasierte Prozesse im B2B und B2C Umfeld zu digitalisieren, wird sehr häufig auf Portallösungen zurückgegriffen. Das Einsehen von Rechnungen, Kommunikation mit dem Betreiber etc. erfolgt zwingend über diese Plattformen. Mithilfe der E-Mail könnte man viele Prozesse im Informationsaustausch mit den Kunden vereinfachen. Die E-Mail ist weit verbreitet und akzeptiert. […]
9. Mai 2019
Viele, viele Software-Service-Vertriebsprofis werfen mit Sicherheitsphrasen um sich, um Cybersicherheit einfach klingen zu lassen. Doch das ist ein Irrtum. Die Technologien von Hackern und Kriminellen werden heutzutage immer fortschrittlicher und ausgefeilter.
15. Juni 2018
Elektronische Post, erfunden bereits im letzten Jahrhundert, hat seinen angestammten Platz in der heutigen Geschäftswelt sowie im Privatleben gegen alle Unkenrufe behauptet. Doch eines ist so sicher wie der Gewitterregen beim Grillen – die E-Mail benötigt dringend ein Update in Sachen Funktionalität, Compliance und Sicherheit.
27. November 2017
Viele E-Mail Provider begrenzen die maximale Größe der E-Mail Anhänge oder der gesamten E-Mail. E-Mail wurde nicht zum Versand von großen Dateianhängen entwickelt, es gibt daher keinen Standard und es wird zum Best-Guess, ob die Gegenseite ein E-Mail mit großem Anhang empfangen kann oder darf.
20. September 2017
Im Teil 3 der Reihe: „Heute schon getrickst?“ geht es um eine der Lösungsmöglichkeiten für den nachvollziehbaren und sicheren E-Mail Verkehr. Ferner sollten wir die Datenschutzgrundverordnung der EU nicht außer Acht lassen. Insbesondere die Beweislastumkehr bei Datenschutzverletzungen (Artikel 5 Absatz 2) muss beachtet werden!
19. Juli 2017
Bei der Zustellung von Standard E-Mails vertrauen die Mitarbeiter deutlich weniger der Technik. Wie oft wird zum Telefon gegriffen, um zu fragen: „Ist meine E-Mail angekommen?“. Das ist auch richtig so, denn auch wenn keine Fehlermeldung einging, die E-Mail könnte dennoch nicht zugestellt worden sein. Einige E-Mail Server bleiben einfach […]
13. Juni 2017
In loser Folge möchten wir uns tiefer mit der Materie „E-Mail“ beschäftigen, insbesondere, welche Auswirkungen die eine oder andere Halbwahrheit mit sich bringt und ganz aktuell – welche Tatsachen Mitarbeiter und ggf. Unternehmen in Bedrängnis bringen könnten.
1. März 2017
Sie ist die Mutter aller Streitfragen: “Wer hat wann was wem gesagt?”. Oftmals entscheiden dann entsprechende Nachweise bei einem Konflikt über Sieg oder Niederlage. Zahlen, Daten, Fakten zählen! Um diese Herausforderung zu meistern, haben Millionen von Nutzern weltweit ihre E-Mail-Ordner zu Nachweiswaffen aufgerüstet um jederzeit die Joker-Karte ziehen zu können. […]