Frama RMail pour les entreprises

Protection des données, transparence, traçabilité et intégrité:
Des solutions modernes pour le courrier électronique, la signature électronique et la conformité.



Protection des données et conformité

Jusqu'à présent, de nombreuses violations de la protection des données n'étaient pas punissables et étaient souvent ignorées. Cela a changé avec l'entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données, qui prévoit des sanctions sévères pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros, soit 4% du chiffre d'affaires global.

Le courrier électronique en tant que moyen de transport d'informations et de données de toutes sortes est particulièrement concerné par le RPGD. La plupart des emails professionnels sont écrits et envoyés par les employés. Des erreurs humaines pourraient en résulter pour votre entreprise!

Nous pouvons vous assister dans la mise en œuvre et la réalisation des tâches de protection des données.

Frama RMail assure la conformité aux normes suivantes:

  • RGPD - Règlement général de l'UE sur la protection des données
  • BDSG - Loi fédérale sur la protection des données
  • HIPAA - Loi sur la transférabilité et la responsabilisation en matière d'assurance maladie
  • FSA - Autorité des services financiers
  • GLB - Loi Gramm – Leach – Bliley
  • SOX - Loi Sarbanes-Oxley
  • CFPB - Bureau de la protection financière du consommateur

Protection contre
les imposteurs

(Fraude au PDG / CEO Fraud)

De nombreuses personnes font aveuglément confiance à un email et exécutent les instructions sans délais. Les malfaisants en profitent et envoient par exemple des emails sous le vrai nom du directeur financier au service correspondant avec les instructions de paiement. Ces paiements sont souvent exécutés.

Frama RMail Anti Whaling fournit une couche de sécurité supplémentaire en suivant et en analysant les informations d’en-tête et le chemin des emails entrants et, si nécessaire, en suggérant à l’employé de vérifier les informations en appelant l’envoyeur. Il se pourrait que ...

Chiffrage avec preuve


(enregistrement de conformité)

Le chiffrage ne peut protéger les données que s'il est réellement utilisé. Frama RMail offre une expérience utilisateur positive, notamment du fait qu'aucune disposition n'est nécessaire du côté du destinataire.

Frama RMail propose deux méthodes de chiffrage:

  • TLS - Transport Layer Security: Chiffrage basé sur le réseau. Peut être configuré pour appliquer TLS. Si cette opération échoue, la méthode SecurePDF (PDF Wrapper) est automatiquement appliquée.

  • SecurePDF: Une couche PDF chiffrée avec AES 256 bits contenant vos messages, y compris toutes les pièces jointes. Pour ouvrir SecurePDF, le destinataire n'a besoin que d'un lecteur de PDF et d'un mot de passe.

Conformité et fiche de conformité


Frama RMail délivre à chaque message un accusé de réception certifié, ce qui prouve la livraison chiffrée de votre message et la conformité aux exigences légales en matière de protection des données, qu'il s'agisse du RGPD ou de la HIPAA.

Ce reçu peut être authentifié à tout moment. Vous êtes protégé en cas de violation de données, car vous pouvez prouver que la violation de données n'a eu lieu qu'après que votre message est parvenu au destinataire!

Prévention de l'erreur humaine


Frama RMail soutient votre organisation en matière de protection des données et aide à réduire les erreurs humaines. Des fonctions étendues soutiennent votre organisation:

  • Protection contre les imposteurs (fraude du PDG)

  • Chiffrage complété par des stratégies de filtre d'entreprise (en fonction du contenu des messages ou de règles fixes)

  • LargeMail: transmission de pièces jointes jusqu'à 10 Go. Vos employés n’ont pas besoin d’utiliser des comptes de partage de fichiers privés, etc. (pratique encore courante dans de nombreuses entreprises)

La meilleure acceptation du destinataire

De nombreuses solutions de chiffrage échouent simplement chez le destinataire et ne sont donc pas largement utilisées malgré une sécurité élevée. Il y a quelques exemples de cela dans le passé:

  • Sécurisé, mais trop compliqué pour de nombreux utilisateurs (notamment en B2C): Échange de clé publique ou infrastructure à clé publique. Les solutions PKI, ainsi que S / MIME en conjonction avec Microsoft Outlook, fournissent un système de chiffrage très sécurisé, mais les utilisateurs sont confrontés à des obstacles majeurs. Dans les entreprises, le service informatique gère la gestion des certificats et des clés (date d'expiration, échange de clés, etc.), mais la plupart des utilisateurs finaux échouent dans cette situation. De plus, de nombreuses solutions de messagerie mobiles pour le courrier électronique ne prennent en charge cette infrastructure que partiellement ou plus du tout. Frama RMail lui-même tire parti d'une infrastructure PKI pour certains des services, mais rend ces opérations transparentes pour l'expéditeur et le destinataire, afin qu'ils ne soient pas surchargés de détails.
  • Les systèmes de stockage et de transfert peuvent être la passerelle contre les attaques de phishing ou les attaques de type "man-in-the-middle". En même temps, les systèmes de stockage et de retransmission sont très suspects pour de nombreux destinataires: cliquer sur des liens ou ouvrir un compte pour lire un courrier électronique est frustrant. En particulier, si un échange de communication n’a lieu que rarement, de nombreux destinataires oublient leur mot de passe. Parallèlement, le stockage de données sensibles nécessite des systèmes cloud appropriés!
  • Lors de la conception du système RMail, nous avons mis l'accent sur la nécessité d'éviter tout obstacle inutile pour le destinataire. Le chiffrage interagit facilement avec tous les clients de messagerie du destinataire et offre une preuve RGPD à l'épreuve de l'audit avec son enregistrement de conformité. Frama RMail envoie les messages (chiffrés) directement au destinataire - True Direct Delivery. Les messages peuvent être reçus, ouverts et lus avec n'importe quel client de messagerie, comme tout autre email.

Commentaires de nos clients

«RMail est facile à intégrer, fournit une technologie de pointe et répond aux exigences du RGPD en matière de transfert de données à caractère personnel. L'acceptation des destinataires et la simplicité de communication avec des tiers nous ont convaincus. C'est pourquoi RMail est largement utilisé dans notre société..»

- Kemal Webersohn, CEO WS-Datenschutz GmbH

Signature électronique

Le "bureau sans papier" devient progressivement une réalité. En raison des changements survenus dans notre monde du travail, principalement en raison de la mobilité croissante du travail, de nouveaux outils et solutions sont nécessaires.

Avec eSignOff by RMail, vous pouvez démontrer de manière transparente chaque étape du processus de signature numérique. Cela concerne à la fois le contenu des documents au moment de la signature et celui des parties respectives. L'enregistrement eSignOff, intégré au document signé en tant que récépissé de livraison, permet de reproduire de manière compréhensible qui a signé quoi à quel moment.

eSignOff offre plusieurs possibilités:

  • Preuves traçables des accords
  • eSignOff par email: vous envoyez vos pièces jointes (documents PDF ou MS Office) au (x) destinataire (s) via eSignOff. Une fois que l'acceptation des pièces jointes a été confirmée, celles-ci sont signées numériquement avec un enregistrement eSign et livrées aux parties.

Une fois que toutes les signatures ont été soumises, le système signe le document numériquement et l'envoie à toutes les parties.

Capacités d'automatisation

Pour l'intégration de Frama RMail dans les systèmes d'entreprise, plusieurs options sont disponibles. En plus d’une API pour la connexion, l’utilisation des extensions de domaine et des instructions de ligne de sujet est la méthode la plus élégante:

Avantages des extensions de domaine:

  • Le service Frama RMail ne nécessite aucune installation matérielle supplémentaire sur le site client (gateways etc.)
  • Ne nécessite aucune modification supplémentaire dans les concepts de sécurité existants
  • Le processus d'automatisation pure ne modifie aucun processus métier existant dans le traitement client
  • L'automatisation se fait en ajoutant une extension de domaine à la fin des adresses de destinataires existantes
  • L'adresse de retour reste inchangée
  • Les clients peuvent utiliser leur adresse email existante. Ils n'ont pas besoin de créer un compte d'utilisateur, de cliquer sur des liens ou de passer une vérification de l'identité.
  • Aucun coût d'installation supplémentaire pour l'automatisation d'extension de domaine.
  • Frama RMail ne conserve aucune des informations transmises (True Direct Delivery)
  • Cryptage complété par des stratégies de filtrage d'entreprise (basées sur le contenu des messages ou des règles fixes)

Vous pouvez utiliser les instructions dites de ligne d'objet pour donner aux messages des instructions sur la manière de traiter le courrier électronique et les pièces jointes. L'extension de domaine et les instructions de ligne de sujet sont supprimées lors du traitement sur le serveur RMail.

Vue d'ensemble du paquet Frama RMail

Dans la vue d'ensemble du produit Frama RMail, vous trouverez des informations supplémentaires sur les différentes fonctions et caractéristiques.

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